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            主要介紹杭州電信寬帶老客戶售后的一些問題,如果你還沒有新裝寬帶,請通過http://www.hz10000.cn/ 網上預約。

            1:如果你覺得網速慢,打開網頁慢,并且你認為不是你電腦的問題,是我們電信寬帶的問題,那么可以打10000號,報修,一般48小時內上門維修寬帶

            2:如果你辦理送的手機有故障,問題,那么需要直接聯系廠家維修,也可以去武林門營業廳尋求幫助

            3:如果你的故障,寬帶問題無法解決,需要進一步投訴的時候,可以直接去武林門2樓人工投訴大廳

            4:如果你的杭州電信寬帶到期,想要續費的時候,可以登錄電信網廳直接在線支付,也可以去營業廳

            5:如果你想變更套餐,正常套餐只需要打10000號就可以了。
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